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男子乘坐滴滴被收4元空调费 滴滴客服回应来了

发布时间:2022-07-05 16:01   来源:网络整理    作者:情感大师

人人 生活中经常会遇到出行需要打车的情况,相信许多 人都习习用 滴滴打车吧。虽然这几年关于滴滴打车有异常 多负面的报道,可是作为出租车界的龙头老大,滴滴打车的范围 照样 相当的大,所以人人 照样 习惯了用它。男子乘坐滴滴被收4元空调费,该事件在网上引发了剧烈的争议,滴滴打车的客服也针对此事做出了回应。

男子乘坐滴滴被收4元空调费

来自辽宁沈阳的陈先生向媒体爆料,说自己在乘坐滴滴打车网约车的时候,竟然被司机要求多付4元钱用来支付空调费。陈先生听到司机这样的要求之后,异常 的惊讶,自己坐了这么多年的网约车,第一次遇到这样的事情,陈先生就质问司机“快车允许你们额外再收空调费吗”?

结果没想到这个司机态度异常 的嚣张:“开空调不花钱呀,滴滴平台有问题,听明白没”。陈先生也把这件事情反应 给了媒体,媒体曝光之后立刻在网上引发剧烈的争议。许多 网友都觉得司机的这种要求太过分 了,难道说这位司机在没有接客的时候,他的车就不开空调了吗?并且 平台上应该也没有这样的规定 吧。

滴滴客服回应来了

媒体也针对此事却对滴滴平台的客服进行了询问,对方表示 平台的费用只有一个普通的车费 ,如果走高速的话,顾客需要再承担一个单向的高速费,除此之外并没有其他的费用,司机向陈先生收取空调费肯定是不合理的。相关律师表示 ,世界没有提前和顾客商量,最后额外收取空调费的行为,也是属于违法的。所以人人 打车遇到这种情况的话,可以拒绝司机的要求。

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